プライバシーポリシー

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当ウェブサイトのプライバシーポリシー

ヤマハ発動機販売 個人情報保護方針

ヤマハ発動機販売株式会社（以下、「弊社」）は、下記ドメインのウェブサイトを所有し、これらのウェブサイトを運営しています。

ヤマハ発動機販売ウェブサイト（以下、「弊社ウェブサイト」）

ymsj.jp

弊社は、個人情報保護の重要且つ必要性を認識し、事業活動によりお客様からご提供戴いた個人情報を適切に管理・保護するために、個人情報保護の方針を定め、役員、社員に周知するとともに、お客様から戴いた個人情報をそのサービス向上のために積極的に活用してまいります。

1. 個人情報の利用目的

• このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、個人に関する情報のうち、氏名、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレスなどの当該個人を特定することができる情報(当該情報だけでは個人が特定できなくても他の情報と容易に照合することで特定できるものを含みます)を言います。

• お客さまが弊社ウェブサイトにアクセスし閲覧するにあたって、個人情報をご提供いただく必要はありません。ただし、弊社ウェブサイト内で提供しているサービスをご利用いただく場合、弊社ウェブサイトに個人情報を登録していただくことが必要となる場合がございます。

• お客様が登録された個人情報は、以下の場合に利用する場合がございます。
  • お客様に喜んでいただける、より良質な商品やサービスを開発するため、またそれにおいて、お客様にご意見を伺う際。
  • 弊社ウェブサイトにおいて、新規サービスの開発やコンテンツの拡充のため、またそれにおいて、お客様にご意見を伺う際。
  • 弊社ウェブサイト及び弊社商品やサービスに関するニュース、イベントなどのお知らせを、お客様にお届けするため。
  • お客様に対してお客様がご希望された品物等を配送するため。
  • お客様からのお問い合わせに対する対応のため。
• なお、お客様の個人情報をもとに個人が特定できない形態の統計処理を行い、弊社及び国内外の関連会社に提供されることがあります。その他、経営情報の開示、統計処理、学術研究や市場調査のために必要な場合にも、個人が特定できない形態の統計処理を行った情報を公開することがあります。

• アクセスログ・ファイルについて：

  弊社ウェブサイトの利用傾向の分析、サイトの管理、また幅広い人口統計学的情報の収集に関してアクセスログ・ファイルを使用します。これにより、弊社は、訪問されたページ、ページ滞在時間、サイトにアクセスする直前の場所、お客様のページ移動遷移の傾向ならびにブラウザおよびオペレーティング・システム等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人情報特定のために利用することはありません。

2. 個人情報の管理および共有

• 弊社は、原則的にこのプライバシーステートメントに公開されている事と異なった方法で、弊社ウェブサイトで収集したお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。但し、下記の通り提供行為が必要とされると合理的に判断できる場合には、例外としてお客様の個人情報を提供する場合がございます。

  • お客様本人が事前に提供に同意した場合。
  • 法令に基づき提供しなければならない場合。
  • お客様が弊社ウェブサイトの利用規約に違反し、弊社及び弊社従業員の権利・財産・サービス等を保護するために、必要と認められる場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために提供の必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために開示の必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  • 弊社および弊社ウェブサイトの運営関係者に対して行われる公的機関からの要請に応じる必要がある場合。
  • 弊社及び日本国内のヤマハ発動機販売株式会社の取引店（*1）に、お客さまのサポートのために提供する場合。

*1 ヤマハ発動機販売株式会社の取引店
日本国内において、ヤマハ発動機販売株式会社と販売・サービス業務について取引基本契約書（機密保持を含む）を取り交わした販売店のことです。

3. お客様の個人情報への関与（開示、訂正、削除など）

• お客様はいつでも登録されているご自分の個人情報を、弊社ウェブサイト上で確認、訂正、追加・削除することができます。

• お客様が弊社に対し、お客様本人の個人情報（氏名、生年月日、電話番号、住所）の開示を請求する場合は、弊社が定めた手続に従って開示を請求することができます。弊社では以下の場合を除き、請求されたお客様の個人情報を開示します。

  • お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
  • 弊社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
  • お客様が弊社ウェブサイトの利用規約に違反し、弊社及び弊社従業員の権利・財産・サービス等を保護するために、必要と認められる場合。
  • 法令に違反することとなる（可能性がある）場合。
  • お客様本人からの請求であることが確認できない場合。
• お客様は、弊社が保有しているお客様本人の個人情報の内容が事実でない場合、弊社が定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。弊社はすみやかに調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

4. 個人情報保護に関する技術的、管理上の対策

• 弊社ウェブサイトでは、お客様の個人情報の取り扱いにあたって、個人情報が紛失・盗難・漏出・変造・汚損されず安全性が確保されるよう次のような対策を講じています。
• 弊社ウェブサイトでは、お客様からのデータ通信に関して、お客様に安心してご利用いただけるよう、弊社ウェブサイトから個人情報をご入力いただくページには全て「SSL（暗号化通信）」（*2）を使用しております。
• お客様が弊社ウェブサイトを通じて送信された個人情報及びその他のデータに関しては、本プライバシーポリシーに規定する利用方法以外、一切外部には公開いたしておりません。
• 弊社ウェブサイトでは、ハッキング及びそれに類似する行為やコンピュータウイルスによってお客様の個人情報が紛失・盗難・漏出・変造・汚損することを防ぐために最善をつくしています。
• お客様の個人情報が紛失・盗難・漏出・変造・汚損しないように、情報の定期的バックアップや、最新ワクチンプログラムの利用を行っています。
• 弊社にて、継続的な個人情報保護に関する社内教育や内部監査を通して、プライバシーポリシーを遵守する為の活動を行っています。

*2 Secure Socket Layerの略で、ブラウザを介して送られる情報を暗号化するための仕組みです。これを利用することで、お客様がブラウザで入力した情報は暗号化された形でインターネット上を流れることになりますので、途中で情報を傍受される危険性が少なくなります。

5. プライバシーポリシーの更新

• このプライバシーポリシーを変更する場合は、この変更について弊社ウェブサイトに掲載します。最新のプライバシーポリシーをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。また当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、弊社ウェブサイトに掲載させていただきます。当ウェブサイトが異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。

6. プライバシーに関する意見・苦情・異義申し立て

• お客様が、当ウェブサイトで掲示したプライバシーステートメントを守っていないと思う場合には、お問合せを通じて弊社にまずご連絡してください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。

7. プライバシーステートメントに関するお問合せ

• 弊社は、「プライバシーステートメント」について、お客様からのご意見、ご感想をお待ちしております。